ERP（Enterprise Resource Planning）のカスタマイズは、各組織のニーズに合わせてシステムを拡張していくための重要なプロセスです。
しかし、システムをカスタマイズして複雑な構造にすると多くの問題点が発生します。本記事では、ERPカスタマイズの落とし穴やデメリットを紹介します。ぜひご一読ください。
ERPのカスタマイズとは？
ERPシステムのカスタマイズは、カスタムコーディングやコードベースの変更を必要とする複雑なタスクであることが多ため、元のアプリとは異なるビジネスプロセスが定義されていないと、コストや時間がかかり、危険な状態になる可能性があります。
ERPの構成は、通常、アップデートしても安全であるということを念頭に置いておく必要があります。カスタマイズには、追加の統合、ツール、レポートの開発、またはシステムの変更が含まれます。
ERPシステムカスタマイズの落とし穴
ERPのカスタマイズにおける主な落とし穴の1つは、過剰なカスタマイズです。
多くの企業は、より「フィット」させるためにシステムを大幅にカスタマイズしたくなりますが、これは実際には、より高価で複雑なシステムにつながる可能性があります。
なぜなら、カスタマイズには継続的なメンテナンスが必要な場合が多く、正しく実装するためにはより多くのコストがかかるからです。さらに、カスタマイズしすぎると、システムが壊れやすくなり、機能的な脆弱性が生じやすくなることもあります。
ERPのカスタマイズにおけるもう一つの落とし穴は、システム統合の欠如です。
ERPシステムが他のシステムと適切に統合されていない場合、データやプロセスの不一致が発生する可能性があります。
これは、ビジネスプロセスやパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、統合の欠如は、データの正確性の欠如、バージョン間の不一致、プロセス完了の遅れにつながる可能性があります。
ERPシステムカスタマイズの課題
ERPのカスタマイズには、ある種の課題もあります。
まず、カスタマイズには長い時間がかかり、アプリケーションのコードベースに変更を加える必要がある場合があります。
これは、費用と時間がかかり、潜在的なリスクを生む可能性があります。
さらに、システムがアップグレードされたり、ビジネスニーズや要件が変わったりすると、カスタマイズのやり直しが必要になる場合があります。
さらに、カスタマイズは、システムの標準的な実装よりも多くのリソースを使用する傾向があります。
最後に、カスタマイズの実施には、その管理、保守、監視のための専任の担当者が必要な場合があります。
担当者は、システムを効果的かつ効率的に管理するための適切なスキルと経験を必要とするため、すぐに運用を任すことが出来ず、習得するまで時間がかかってしまいます。
ERPカスタマイズの落とし穴をどう克服するか
1.ERPのカスタマイズの種類を理解する
2.抽象化レイヤーを組み込んだ、最新で堅牢なテクノロジーを使用する
3.カスタマイズの長期的なビジネス価値を評価する
4.不要なカスタマイズを削除して、ERPシステムを整理する
カスタマイズの種類を理解することは、どのカスタマイズが必要かを判断し、それぞれの種類のメリットとデメリットを判断するために重要です。
さらに、潜在的な変更を分離し、コードベース資産を保護するために、企業は抽象化レイヤーを組み込んだ最新かつ堅牢なテクノロジーを使用する必要があります。また、カスタマイズの必要性を判断し、コストを適切に調整するために、カスタマイズの長期的なビジネス価値を評価することも重要です。
最後に、企業は、もはや目的を果たさず、リソースを浪費している不要なカスタマイズを廃止して、ERPシステムをスマート化する必要があります。
まとめ
今回は、ERPのカスタマイズの落とし穴と課題について説明しました。
カスタマイズの種類を理解すること、最新の堅牢なテクノロジーを使用すること、長期的なビジネス価値を評価すること、不要なカスタマイズを削除することは、これらの落とし穴を克服するためのすべての方法です。これらの点を考慮することで、企業はERPのカスタマイズについて十分な情報に基づいた決定を下し、システムを最新かつ予算内で維持することができるようになります。
